Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Talkani Logistik & Reinigung GmbH i. Gr.

Walddörferstraße 383
22047 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch den Gründungsgesellschafter: Ali Al-Talkani

Telefon: +49 175 8802646
E-Mail: info@talkani.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO gesetzlich gestattet ist.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des Nutzers (gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit der Website).

Speicherdauer: Logdaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Wenn Sie ein Konto über "Mit Google anmelden" anlegen oder eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und E-Mail-Adresse (aus Ihrem Google-Profil)
• Profilbild-URL (aus Ihrem Google-Profil)
• Telefonnummer und Lieferadresse (von Ihnen eingegeben)
• Buchungsdaten (gewählter Service, Datum, Uhrzeit, Details)

Zweck: Erfüllung des Vertrages (Durchführung des gebuchten Service) sowie Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre nach § 147 AO) aufbewahrt. Account-Daten können auf Anfrage jederzeit gelöscht werden.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Speicherdauer: Bis zur Erledigung Ihrer Anfrage, danach max. 6 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und Speicherelemente:

• session_token (HttpOnly Cookie): zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung — gültig 7 Tage
• talkani_lang (Local Storage): zur Speicherung Ihrer gewählten Sprache (DE/EN/AR)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Cookies sind technisch erforderlich; eine Einwilligung ist nicht notwendig.

Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO:

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen außerhalb der EU/des EWR (z.B. an Google oder Resend in den USA) erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss).

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — bei unrichtigen Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — "Recht auf Vergessenwerden"
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: info@talkani.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG · 20459 Hamburg

Telefon: 040 / 428 54 - 4040 · E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.